satinalmamerkezi.com Genel Kullanım Koşulları

1. Tanımlar

  • Alıcı: satinalmamerkezi.com platformu üzerinden Satıcılardan ürün satın alan tüketiciyi ifade eder.
  • satinalmamerkezi.com: satinalmamerkezi.com platformunu işleten şirkettir.
  • satinalmamerkezi.com Pazaryeri: Satıcılar ve Alıcıları bir araya getiren online satış platformudur.
  • GKŞ: İşbu Genel Kullanım Koşullarını ifade eder.
  • Satıcı: satinalmamerkezi.com Pazaryeri’nde ürünlerini satışa sunan profesyonel satıcıyı ifade eder.
  • Hesabım: Alıcının kişisel arayüzünü ifade eder, buradan siparişlerini yönetebilir.
  • Ürün: satinalmamerkezi.com Pazaryeri’nde satıcılar tarafından satışa sunulan mal veya hizmeti ifade eder.
  • Web Sitesi: satinalmamerkezi.com’un web sitesi ve mobil uygulamasını ifade eder.

2. Amaç

Bu Genel Kullanım Koşulları (GKŞ), satinalmamerkezi.com Pazaryeri üzerinden bir Alıcı tarafından bir Satıcıdan yapılan tüm ürün siparişleri için geçerlidir.

3. satinalmamerkezi.com’un Rolü

satinalmamerkezi.com, Alıcılar ve Satıcıları bir araya getiren bir aracı platformdur. Satıcıların ürünlerini listelemesine ve Alıcıların bu ürünleri satın almasına olanak sağlar. satinalmamerkezi.com, satılan ürünlerin sahibi veya satıcısı değildir.

4. Sipariş Süreci

4.1. Teklifler ve Sipariş

  • Satıcılar, satinalmamerkezi.com Pazaryeri’nde satışa sundukları ürünlerin içeriğinden, ürün açıklamalarından ve fiyatlarından sorumludur.
  • Alıcılar, sipariş vermeden önce Satıcının satış koşullarını ve iade politikasını dikkatlice okumalıdır.
  • Sipariş, Alıcı tarafından ödemenin gerçekleştirilmesiyle onaylanır ve Satıcıya iletilir. Satıcı, siparişi kabul etme veya reddetme hakkına sahiptir.

4.2. Fiyat ve Ödeme

  • Ürün fiyatları, ürün açıklamalarında belirtildiği gibidir ve tüm vergileri içerir. Kargo ücreti ayrı olarak belirtilir.
  • satinalmamerkezi.com, çeşitli ödeme yöntemleri sunar (kredi kartı, banka kartı, vb.).
  • Ödemeler güvenli bir şekilde işlenir.

4.3. Alıcı Hesabının Askıya Alınması veya Kapatılması

  • satinalmamerkezi.com, şüpheli veya uygunsuz faaliyetlerde bulunan Alıcı hesaplarını askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

5. Gönderim, Teslimat ve İade

  • Ürünler, Satıcı tarafından veya satinalmamerkezi.com tarafından gönderilebilir.
  • Teslimat süreleri ve koşulları, ürün açıklamalarında belirtilir.
  • Alıcılar, belirli koşullar altında ürünleri iade etme hakkına sahiptir. İade koşulları ve süreci için lütfen iade politikamızı inceleyin.

6. Cayma Hakkı

  • Alıcılar, ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilirler.

7. Satış Sonrası Hizmetler ve Garantiler

  • Satış sonrası hizmetler ve garantiler, ilgili Satıcı tarafından sağlanır. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız lütfen doğrudan Satıcı ile iletişime geçin.

8. Kişisel Veriler

  • satinalmamerkezi.com, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında daha fazla bilgi için lütfen gizlilik politikamızı okuyun.

9. Arabuluculuk

  • Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a uygun olarak, satinalmamerkezi.com, FEVAD (E-ticaret ve Mesafeli Satış Federasyonu) Tüketici Arabuluculuk Hizmeti’ne üyedir. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, bu hizmete başvurabilirsiniz.

10. Geçersizlik

  • Bu GKŞ’nin herhangi bir hükmünün geçersiz olması durumunda, diğer hükümler geçerliliğini korur.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

  • Bu GKŞ, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, Türkiye mahkemeleri yetkilidir.

12. Ulusal Yetkililer ve Ürün Güvenliği

  • Ürün güvenliği ile ilgili herhangi bir şikayetinizde, ilgili ulusal tüketici koruma otoritesine başvurabilirsiniz.